Política de Privacidade
Última atualização: 17 de setembro de 2026
1. Quem somos
Esta política vale para o site desentupidorahidroaqua.com.br, da Desentupidora Hidro Aqua, responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui. Contato: atendimento@desentupidorahidroaqua.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos envia. O site não tem formulários. Quando você fala conosco pelo WhatsApp ou por telefone, recebemos as informações que decidir compartilhar, como nome, telefone, endereço do atendimento e a descrição do problema.
Dados de navegação. Ao visitar o site, ferramentas de medição e publicidade podem coletar dados como páginas visitadas, cliques, tipo de aparelho e navegador, região aproximada, origem da visita (por exemplo, um anúncio) e identificadores de cookies.
3. Para que usamos os dados
- Responder seu contato, fazer o orçamento e prestar o serviço.
- Entender como o site é usado e melhorar seu conteúdo e funcionamento.
- Medir o resultado dos nossos anúncios, por exemplo, saber quantos contatos vieram de uma campanha.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Ferramentas de terceiros e cookies
O site utiliza as seguintes ferramentas, que podem usar cookies ou tecnologias semelhantes:
- Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads (Google): medição de visitas e de contatos gerados por anúncios.
- Microsoft Clarity (Microsoft): mapas de calor e gravação anônima da navegação, para entender como as pessoas usam as páginas. Não gravamos dados digitados em campos.
- Cloudflare: entrega rápida e segurança do site.
- WhatsApp (Meta): canal de atendimento. Ao abrir uma conversa, valem também os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas medições podem deixar de funcionar, mas o site continua disponível.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados pelos fornecedores listados acima, na medida necessária para os serviços que prestam, e por autoridades quando houver obrigação legal.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de atendimento pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir a garantia e atender obrigações legais. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção configurados em cada ferramenta.
7. Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para isso, escreva para atendimento@desentupidorahidroaqua.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações de atendimento.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.